KUNDENDIENST: TELEFONO: +39 0432 980548 | WHATSAPP: +39 0432 980548 | MAIL: Ricambix@gmail.com
Der Kundendienst ist von Montag bis Samstag von 8:15 bis 12:15 Uhr und von 14:45 bis 18:30 Uhr aktiv (außer Mittwoch- und Samstagnachmittag).

WER WIR SIND - WO WIR SIND - KONTAKTE - FIRMENDATEN - WAS WIR VERKAUFEN
WER WIR SIND: www.ricambix.com ist der E-Commerce von RICAMBIX - UTILNOVA di Fulvio Gubiani, der sich dem Online-Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör für Landwirtschaft, Forstwirtschaft und Gartenbau widmet. Wir sind seit 1977 auf dem friaulischen Markt unter dem Namen UTILNOVA (ab Januar 2021 wurde RICAMBIX - UTILNOVA) und seit 2012 online präsent, zunächst als www.catenamotosega.it und später und derzeit als www.ricambix.com. Wir präsentieren einen großen Katalog an Ersatzteilen und Zubehör für Rasenmäher, Freischneider, Kettensägen, Gartentraktoren, Motorhacken und Traktoren und bieten a direkten und persönlichen Kontakt: Große Auswahl und wettbewerbsfähige Preise kombiniert mit dem Vertrauensverhältnis, das Sie mit dem örtlichen Geschäft haben können.
WO WIR SIND: Sie finden uns in Gemona del Friuli (UD) in der Via Taboga 102 (an der Staatsstraße 13, die von Udine nach Tarvisio führt), auf dem ESSO-Tankstellenplatz. Sie erkennen uns an dem großen historischen Holzschild „UTILNOVA HARDWARE“.
KONTAKTE: TELEFONO: +39 0432 980548 | WHATSAPP: +39 0432 980548 | MAIL: Ricambix@gmail.com | Öffnungszeiten: wir haben von Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:30 Uhr und von 14:30 bis 18:00 Uhr geöffnet (Samstag und Sonntag GESCHLOSSEN)
FIRMENDATEN: RICAMBIX - UTILNOVA di Fulvio Gubiani - Via Taboga 102 - 33013 Gemona del Friuli (UD) - MwSt-Nummer 03015360302 - Steuernummer GBNFLV82A02D962Y - REA-Nummer UD-358592
WAS WIR VERKAUFEN: Schienen und Ketten für Kettensägen (Marken: OREGON und MAYA) - Membranen und Reparatursätze für Vergaser (Marken: WALBRO - TILLOTSON - ZAMA - NIKKI - TK - DELL'ORTO - BRIGGS & STRATTON) - Messer für Rasenmäher und Gartentraktoren - Luftfilter für Gartenmotoren - Schläuche und Ummantelungen für Freischneider - Messer, Scheiben, Köpfe und Leitungen für Freischneider - Hacken für Rotationshacken - Zylinder- und Kolbensätze für Kettensägen und Freischneider - Kevlar-Antriebsriemen für Rasentraktoren und Rasenmäher - Ölfilter - Dritte-Punkt-Arme für Traktoren - Beleuchtung für Traktoren
WIE MAN BESTELLT: ZAHLUNG, VERFÜGBARKEIT, ZEITEN UND VERSANDKOSTEN
WIE MAN BESTELLT: (1) Finden Sie Ihr Produkt, indem Sie es über das Suchfeld oben suchen (Sie können auch die Originalcodes des benötigten Stücks verwenden) oder über die Kategorien des Katalogs. Wenn Sie das gewünschte Produkt nicht finden, können Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen, das zu finden, was Sie brauchen. - (2) lege die Produkte in den Warenkorb (unter dem Preis siehst du die Verfügbarkeit: 24 Stunden oder 2 - 5 Werktage oder auf Bestellung) - (3) gehe zum Warenkorb und gib die Versand- (und ggf ein Unternehmen sind: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Steuernummer und eindeutiger Code oder pec) - (4) Wählen Sie eine Zahlungsmethode und bestätigen Sie die Bestellung. - (EXTRA) Wenn Sie möchten, können Sie die Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail oder WhatsApp aufgeben.
ZAHLUNGSARTEN: Sie können auf 3 Arten bezahlen:
(1) Vorabüberweisung: Überweisen Sie auf die IBAN, die bei der Auftragsbestätigung erscheint, und senden Sie uns die Kopie der Zahlung per E-Mail
(2) Kreditkarte: Geben Sie Ihre Kreditkartendaten direkt im Warenkorb ein. In einigen Fällen fordert Sie Ihre Bank möglicherweise auf, die Zahlung mit einer Benachrichtigung oder einer SMS auf Ihrem Mobiltelefon zu bestätigen
(3) Paypal: Nach der Bestellbestätigung werden Sie direkt auf die Paypal-Zahlungsseite weitergeleitet.
(BITTE BEACHTEN SIE) Zahlungen per Kreditkarte oder Paypal erfolgen sofort sowie Sofortüberweisungen, gewöhnliche Banküberweisungen gehen in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen ein (die Bestellung wird nach Zahlungseingang bestätigt). Kreditkartenzahlungen SIND SICHER und finden auf einer Stripe-Plattform innerhalb unserer Website mit einer verschlüsselten Verbindung statt (wie Sie am Vorhängeschloss neben sehen können www.ricambix.com in der Adressleiste). Zahlungen mit Paypal erfolgen direkt auf der Paypal-Seite, immer mit einer verschlüsselten Verbindung.
VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE: Die Produktverfügbarkeit wird auf jeder Produktseite unter der Schaltfläche "In den Warenkorb" angezeigt. Die Verfügbarkeitsbänder sind unterteilt in:
Es handelt sich um Produkte, die wir normalerweise in unserem Lager haben. Sie werden normalerweise innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach dem Kauf versandt (wenn Sie bis 11:XNUMX Uhr bestellen, werden wir unser Bestes tun, um die Bestellung noch am selben Tag zu bearbeiten).

s Produkte sind, die wir in externen Lagern haben, werden sie normalerweise innerhalb von 5 Werktagen nach dem Kauf versendet.

Diese Artikel sind derzeit weder im Lager noch in externen Lagern vorhanden. Bestellen Sie diese Produkte nicht, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihnen eine Schätzung der voraussichtlichen Ankunftszeiten geben können.

BITTE BEACHTEN SIE: Lieferzeiten müssen zu den Auftragserfüllungszeiten hinzugerechnet werden (z. B. bei einer Verfügbarkeit in 24 Stunden übergeben wir den Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang, zu denen Lieferzeiten von unserem Büro an Ihre Adresse hinzugerechnet werden müssen) . Wenn Ihre Bestellung beide Artikel mit 24-Stunden-Verfügbarkeit und 2 - 5 Werktagen umfasst, werden alle zusammen innerhalb von 5 Werktagen versendet. Wir vertrauen die Pakete von Montag bis Freitag dem Kurier an.
ACHTUNG: In einigen seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die angegebene Verfügbarkeit nicht aktualisiert wird. In diesem Fall werden wir Sie umgehend kontaktieren, um zu vereinbaren, ob Sie die Bestellung ganz oder teilweise stornieren oder auf die Wiederauffüllung warten möchten. Wenn Sie einige Artikel vor Ort kaufen möchten, rufen Sie uns an, damit wir Ihnen in Echtzeit Auskunft über die Verfügbarkeit geben können.
BESTELLTAG ↓
Bestellzeit →
VERSAND 24 STUNDEN
(bis 11 Uhr)
VERSAND 24 STUNDEN
(nach 11 Uhr)
VERSAND 2 - 5 TAGE
(Jederzeit)
MONTAG'
Am Montag
bis Dienstag
bis Montag der darauffolgenden Woche
DIENSTAG'
bis Dienstag
innerhalb Mittwoch
bis Dienstag nächste Woche
DER MITTWOCH'
innerhalb Mittwoch
bis Donnerstag
bis Mittwoch der darauffolgenden Woche
DONNERSTAG'
bis Donnerstag
bis Freitag
bis Donnerstag nächste Woche
FREITAG'
bis Freitag
bis Montag der darauffolgenden Woche
bis Freitag nächste Woche
Samstag
Am Montag
Am Montag
bis Freitag nächste Woche
Sonntag
Am Montag
Am Montag
bis Freitag nächste Woche
(BITTE BEACHTEN SIE): Dies sind die Auftragserfüllungszeiten und geben nur an, wann die Bestellung dem Kurierdienst anvertraut wird. Zu diesen Zeiten müssen die Lieferzeiten hinzugerechnet werden, die normalerweise von 24 bis 72 Arbeitsstunden für Bestellungen, die in ITALIEN versandt werden, und von 5 bis 10 Arbeitstagen für Bestellungen, die in das übrige EUROPA versandt werden, variieren. Diese Angaben gelten für normale Arbeitswochen, wenn es unter der Woche Feiertage gibt (Neujahr, Dreikönigstag, Ostern, Ostermontag, 25. April, 1. Mai, 2. Juni, 1. November, Weihnachten, Santo Stefano, ...) verlängert sich die Auftragserfüllung bis zu den jeweiligen Feiertagen.
VERSANDKOSTEN: Die Versandkosten variieren je nach Gesamtbetrag der Bestellung (nur Waren) und je nach Bestimmungsland:
LAND ZIEL
BESTELLBETRAG
VERSANDKOSTEN
ITALIEN
bis 50,00 € inkl. MwSt
€ 11,99 inkl. MwSt
ITALIEN
über 50,00 € inkl. MwSt
€ 9,99 inkl. MwSt
EUROPA-GEBIET 1
ÖSTERREICH - BULGARIEN - FRANKREICH - DEUTSCHLAND - HOLLAND - TSCHECHISCHE REPUBLIK - RUMÄNIEN - SLOWAKEI - SLOWENIEN - SPANIEN - UNGARN
jeder
€ 19,99 inkl. MwSt
EUROPA-GEBIET 2
BELGIEN - DÄNEMARK - ESTLAND - FINNLAND - GRIECHENLAND - LETTLAND - LIECHTENSTEIN - LITAUEN - LUXEMBURG - POLEN - PORTUGAL - SCHWEDEN
jeder
€ 29,99 inkl. MwSt
VERSANDZEITEN: Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsland (die Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen dar, wie lange der Kurier das Paket ab dem Zeitpunkt liefert, an dem wir ihm die Bestellung anvertrauen. Die Gesamtlieferzeiten entsprechen der Summe zwischen Zahlungseingang + Auftragserfüllungszeiten + Lieferzeiten).
LAND ZIEL
LIEFERZEIT
NORDITALIEN UND ZENTRUM
24 / 72 Stunden
SÜDITALIEN UND INSELN
48 / 72 Stunden
EUROPA ZONE 1 UND ZONE 2
5/10 Werktage
RÜCKGABE UND WIDERRUFSRECHT
Wir bitten Sie, immer die Originalmaße und Referenzen auf den Produktseiten zu überprüfen und uns um Informationen zu bitten, BEVOR Sie mit der Bestellung der Produkte fortfahren. Wir tun alles, um die Auswahl des richtigen Teils einfach und präzise zu gestalten. Die Tabellen auf der Website werden verwendet, um das mögliche Ersatzteil schnell zu finden, aber es ist immer notwendig, die Originalreferenzen und / oder die Maße zu vergleichen, bevor Sie die Bestellung aufgeben (insbesondere bei Antriebsriemen, Messern für Rasentraktoren und Rasenmähern und Stangen und Motorsägenketten) In jedem Fall kann es passieren, dass Sie das falsche Produkt bestellen.
Wenn Sie ein Privatkunde Sie haben ein Widerrufsrecht. Im Falle des Widerrufsrechts haben Sie 14 Tage Zeit, uns Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts durch Absendung der Widerrufsbelehrung mitzuteilen Standardform und senden Sie das Produkt an uns zurück (mit dem Kurier Ihrer Wahl, ausgenommen Paketpost, da es uns nicht möglich ist, zur Post zu gehen, wenn es auf Lager ist). Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten (wenn Sie das Produkt an uns zurücksenden möchten, weil Sie beispielsweise die falsche Gürtelgröße oder Anzahl der Glieder in der Kette haben usw.). Zurückgegebene Produkte müssen WIE NEU und in ihrer ORIGINALVERPACKUNG sein. Eine Rückgabe von personalisierten oder maßgefertigten Produkten wie z. B. Benzinschläuche als Meterware, maßgefertigte Motorsägenketten etc. ist nicht möglich. Rücksendungen von aufeinanderfolgenden Bestellungen sind nicht möglich (Mehrfachbestellungen innerhalb von 15 Tagen: Es wird nur eine Rücksendung akzeptiert, unabhängig von der Anzahl der innerhalb von 15 Tagen aufgegebenen Bestellungen)
Wenn Sie ein professioneller Kunde (Käufe mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) können Sie das Widerrufsrecht nicht ausüben, da es Privatkunden vorbehalten ist. In einigen Fällen geben wir Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ein Produkt aufgrund Ihrer falschen Bewertung zurückzugeben oder wenn Sie Ihre Meinung unter diesen Bedingungen geändert haben: Wenn Sie nur eine Rückerstattung des Produkts wünschen, erstatten wir Ihnen 75 %, Wenn Sie einen Gutschein für unsere Website wünschen, stellen wir einen Gutschein in Höhe von 90 % des Betrags des zurückgegebenen Produkts aus. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Kontaktieren Sie uns in jedem Fall telefonisch oder per E-Mail, da nicht alle mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gekauften Produkte zurückgegeben werden können.
FEHLER UNSERER SEITE: Wir holen das Produkt kostenlos ab, wenn uns ein Fehler unterläuft (wir senden Ihnen einen anderen als den bestellten Artikel, ausgenommen Codeänderungen oder die Zusendung eines Produkts mit gleichen Eigenschaften in gleicher oder höherer Qualität).
Benötigen Sie weitere Details oder benötigen Sie eine Beratung?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an Ricambix@gmail.com
Klicken Sie hier, um uns eine WHATSAPP-Nachricht zu senden
Ruf uns an um 0432.980548
Der Kundendienst ist von Montag bis Samstag von 8:15 bis 12:15 Uhr und von 14:45 bis 18:30 Uhr aktiv (außer Mittwoch- und Samstagnachmittag).


weitere Informationen

VERSANDKOSTEN: ITALIEN 9,99 € inkl. MwSt. (bei Bestellungen von Betrag unter 50,00 € Die enthaltene Mehrwertsteuer ist gleich 11,99 € inkl. MwSt.) | EUROPA ZONE 1 (ÖSTERREICH – BULGARIEN – FRANKREICH – DEUTSCHLAND – HOLLAND – TSCHECHISCHE REPUBLIK – RUMÄNIEN – SLOWAKEI – SLOWENIEN – SPANIEN – UNGARN): 19,99 € Mehrwertsteuer für jeden Bestellbetrag enthalten | EUROPA ZONE 2 (BELGIEN - DÄNEMARK - ESTLAND - FINNLAND - GRIECHENLAND - LETTLAND - LIECHTENSTEIN - LITAUEN - LUXEMBURG - POLEN - PORTUGAL - SCHWEDEN): 29,99 € Mehrwertsteuer für jeden Bestellbetrag enthalten.
VERSANDZEITEN: Sie werden oben unter dem Produktpreis angezeigt und sind als Arbeitstage. In sehr seltenen Fällen von Verzögerungen werden wir Sie so schnell wie möglich über die Nichtverfügbarkeit des Produkts informieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, die aufgegebene Bestellung mit sofortiger Rückerstattung teilweise oder vollständig zu stornieren. Für das Ausland sind die Lieferzeiten länger als in Italien.

Wir versenden in ganz Italien per Expresskurier SDA - TNT und in Rest von Europa mit ausgewählten Kurieren.
Wir erinnern Sie daran, dass es nicht möglich ist, den Kurier auszuwählen, der für das Gebiet und die Versandart am besten geeignet ist, wird automatisch zugewiesen

MasterCard visa-color_large American Express Paypal
Sie können auch per Überweisung im Voraus und per Post bezahlen
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